DHL App Center (DMAC) - Conditions d'utilisation
Conditions d'utilisation du service DHL App Center (DMAC) de DHL Group (ToS)
1. Parties au contrat
Les parties au contrat relatives à l'utilisation du service DHL App Center (DMAC) de DHL Group (le «service DMAC») sont les services informatiques et les utilisateurs du service DMAC, qui sont des employés de DPAG, des filiales du groupe DHL ou des tiers externes qui sont autorisés à accéder au Service par les employés de DHL Group. IT Services est un fournisseur de services informatiques interne du groupe DHL. DHL IT Board lui confie le rôle de propriétaire du produit et de fournisseur de services pour divers services informatiques destinés aux affiliés et aux utilisateurs de Deutsche Post AG et DHL Group.2. Objet des conditions d'utilisation
(1) Le service DMAC est un service basé sur une application conçu pour aider à distribuer des applications mobiles internes DHL Group aux utilisateurs finaux.(2) Le service DMAC permet aux utilisateurs d’enregistrer des appareils Android et iOS et ainsi d’avoir accès aux applications internes qu’ils peuvent télécharger et installer sur leurs appareils.
(3) L'utilisation du service DMAC est liée aux conditions suivantes.
3. Inscription
(1) L'enregistrement correct de l'appareil et la maintenance d'un compte activé sur la plate-forme DMAC constituent une exigence et une condition obligatoires pour l'utilisation du service DMAC conformément aux présentes conditions générales.(2) Les employés de DHL Group ou des parties externes auxquels les employés de DHL Group ont donné accès sont autorisés à s'inscrire sur la plate-forme DMAC.
4. Droits et obligations de l'utilisateur
(1) L'utilisateur utilisera le service DMAC uniquement à des fins d'enregistrement d'appareils, de téléchargement d'applications internes et d'activités connexes.(2) L'utilisateur tient ses données fournies aux services informatiques à jour à tout moment. L'utilisateur doit informer sans délai les services informatiques de toute modification de ses données.
(3) L'utilisateur est responsable de ses activités, en particulier pour l'enregistrement d'appareils, la mise à jour de l'application DMAC lorsque de nouvelles versions sont disponibles et le téléchargement des applications disponibles dans l'application DMAC.
(4) L'utilisateur est tenu de prendre les mesures appropriées pour protéger le matériel informatique et les logiciels impliqués dans l'utilisation des services DMAC (système utilisateur) afin de garantir la sécurité et l'intégrité de son système. Cela inclut notamment l'utilisation de la version actuelle de l'application DMAC, du système d'exploitation et du logiciel de navigation, ainsi que des précautions actuelles pour protéger la sécurité informatique.
5. Droits et obligations des services informatiques
(1) Les services informatiques fournissent le service DMAC conformément aux dispositions du contrat de niveau de service.(2) Les services informatiques peuvent modifier les caractéristiques et les fonctionnalités du service DMAC, en particulier dans l'application DMAC, à tout moment conformément au contrat de niveau de service.
(3) En cas de violation fautive des dispositions de la loi ou des présentes conditions d'utilisation par les services utilisateurs, les services informatiques sont autorisés à bloquer temporairement le service DMAC, en totalité ou en partie. Ceci est sans préjudice du droit de résilier le contrat sans préavis en vertu de l'alinéa 8 (3).
6. Licence
(1) Pendant toute la durée d'utilisation de DMAC, l'utilisateur du service DMAC reçoit une licence non-exclusive, non-transférable et non-cessible pour utiliser le service DMAC.(2) L'utilisateur est autorisé à utiliser le service DMAC uniquement pour fonctionner sur les serveurs des services informatiques dans le cadre des présentes conditions d'utilisation.
(3) L'utilisateur n'est pas autorisé à modifier le service DMAC, ni à l'adapter, à le traduire ou le modifier de quelque manière que ce soit, ni à combiner le service DMAC avec un autre logiciel.
7. Confidentialité, protection des données, données personnelles
(1) Les parties s’engagent à garder strictement confidentielles les secrets d’entreprise et les secrets d’affaires, ainsi que d’autres informations ou connaissances commerciales ou techniques concernant l’autre partie, qu’elles obtiendront pendant toute la durée de l’utilisation de DMAC.(2) Chaque partie s'engage à respecter les dispositions pertinentes des lois applicables en matière de protection des données et à protéger les données relatives à l'autre partie qui sont collectées et stockées pendant toute la durée d'utilisation de DMAC contre tout accès non autorisé par des tiers et à les utiliser uniquement aux fins conformes aux présentes conditions d'utilisation.
(3) Les services informatiques collectent des données d'utilisation statistiques anonymes. Les services informatiques collectent également vos données personnelles (telles que le courrier électronique de l'utilisateur, l'identifiant unique de l'appareil) et d'autres données de télémétrie qui, ensemble, peuvent conduire à l'identification unique d'un appareil et donc du propriétaire de l'appareil (tels que le fabricant du périphérique, le modèle de périphérique, la version du système d'exploitation, les versions du noyau et des correctifs, etc.) et seraient donc traitées comme des données personnelles conformément à la déclaration de confidentialité aux fins d’assurance qualité et du développement ultérieur des services DMAC.
(4) Les services informatiques traiteront vos données personnelles dans la base de données DMAC jusqu'à la désactivation.
8. Responsabilité et limitations de responsabilité
DHL Group ne sera responsable que de la violation d’obligations essentielles qui compromettrait la réalisation de l’objectif du Service DMAC ou dont le respect est essentiel au bon fonctionnement du Service DMAC et sur lequel client peut compter normalement («obligation cardinale»). En cas d'infraction à une obligation fondamentale, DHL Group ne sera responsable que des dommages prévisibles qui pourraient raisonnablement être anticipés dans un cas typique relevant du présent Contrat. La limitation de responsabilité ci-dessus ne s'applique pas lorsque- Des garanties sont émises ou dans le cas de
- Dommages causés intentionnellement ou par négligence grave,
- Blessures personnelles (à la vie, aux membres ou à la santé).
9. Durée du service DMAC, résiliation, fin du contrat
(1) Les conditions d'utilisation du service DMAC commencent à l'enregistrement de l'utilisateur auprès du service DMAC et sont conclues pour une durée indéterminée.(2) L'utilisateur peut désenregistrer son appareil à tout moment. Si l'utilisateur désenregistre son compte, il cessera immédiatement d'utiliser le service DMAC.
(3) Le droit de mettre fin au service DMAC pour une bonne cause ne sera pas affecté. DHL Group a le droit de résilier le contrat de travail pour un motif valable, notamment si:
- Les utilisateurs violent ses obligations en vertu de l'article 4. paragraphe (4);
- DHL Group décide de mettre fin à la fourniture du service